Direitos do Consumidor - PROCON

Publicado há 2 anos

12 de Abril de 2022

19:41

procon_gas

Procon investiga se distribuidoras de gás repassaram redução de preço aos consumidores

O Procon-PR começou nesta terça-feira (12) a notificar distribuidoras de gás do Paraná após identificar um possível abuso por parte das empresas que não repassaram aos consumidores o desconto anunciado pela Petrobras na última sexta-feira (8).

30 de Março de 2022

11:23

procon

Secretaria de Justiça mantém 58 mil reais de multas aplicadas pelo Procon contra bancos e financeiras que lesaram os consumidores

O Procon-PR, departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, manteve as multas aplicadas aos bancos e instituições financeiras em razão de reclamações apresentadas pelos consumidores.

29 de Março de 2022

10:15

procon

Procon-Pr e Procon de São José dos Pinhais fazem recomendação administrativa conjunta ao Athletico Paranaense por cobrança indevida

Em mais uma atuação conjunta com os Procons municipais, o Procon-PR e o Procon municipal de São José dos Pinhais, emitiram uma recomendação, nesta segunda-feira, dia 28, para o Club Athletico Paranaense pela cobrança indevida de valores extras para ingresso nas partidas pelos “Sócios Furacão”.

22 de Março de 2022

11:30

petrobras

Após denuncia de reajuste de preço antes da data prevista pela Petrobras, Procon notifica 10 distribuidoras

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão do Governo do Paraná já notificou 87 postos e 10 distribuidoras após denúncias de que esses estabelecimentos aplicaram o aumento de 18%, no dia 10 de março, mesmo a Petrobras determinando que os novos valores só começar

15 de Março de 2022

15:50

procon

Bancos e operadoras de telefonia foram os que mais geraram reclamações no Procon da Secretaria de Justiça em 2021

No Dia Internacional do Consumidor, celebrado nesta terça, 15 de março, o Procon-PR, departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, publica o balanço de serviços prestados em 2021.

11 de Março de 2022

09:36

procon

Procon da Secretaria de Justiça orienta consumidores sobre o uso obrigatório do código 0303 para ligações de telemarketing

A partir desta quinta-feira, 10 de março, as ligações de telemarketing deverão vir com o código 0303 na frente do número que está chamando.

09:32

procon combustíveis

Procon-PR da Secretária de Justiça vai notificar postos e distribuidoras por reajuste antecipado nos combustíveis

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná, juntamente com os Procons municipais, vai identificar e notificar os postos e distribuidoras que já aumentaram o preço dos de combustíveis, antes mesmo

4 de Março de 2022

14:52

procon

Procon da Secretaria de Justiça notifica banco Itaú por problemas nos canais digitais

O Procon-PR da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho notificou nesta semana o Banco Itaú, por instabilidade nos canais digitais, o que impediu a utilização por muitos consumidores do aplicativo e site da instituição.

3 de Março de 2022

10:39

procon

Procon da Secretaria de Justiça realiza até final de março mutirão online de renegociação de dívidas

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon-PR, da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, realizará entre os dias 07 e 31 de março de 2022, um mutirão online de renegociação de dívidas.

2 de Março de 2022

12:45

FEIRA

Procon-PR convoca reunião com representantes do Mercado Municipal e feiras livres

O Procon-PR, departamento da Secretaria da Justiça, Família e Trabalho, realizou nesta quinta-feira (24), uma reunião com representantes do Mercado Municipal, mercados regionais, feiras livres, sacolões e de produtos orgânicos que atuam na capital.

16 de Fevereiro de 2022

09:18

procon

Procon da Secretaria de Justiça investiga possível abuso no aumento do GNV (Gás Natural Veicular)

O Procon-PR da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho está investigando possíveis abusos no aumento do preço de Gás Natural Veicular (GNV).

12 de Fevereiro de 2022

11:09

nl_claudia

Procon da Secretaria de Justiça investiga operadoras de planos de saúde Amil e APS por problemas no atendimento aos consumidores

O Procon-PR, departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, por determinação do secretário Ney Leprevost, notificou, nesta sexta-feira, as empresas AMIL e APS - Assistência Personalizada à Saúde, em razão da demora/dificuldade no atendimento de consumidores de planos individuais e fam

3 de Fevereiro de 2022

09:48

pesquisa_procon

Procon vai recomendar às empresas de telefonia melhora na comunicação com clientes

Uma pesquisa do Procon-PR da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho realizada entre os dias 26 e 28 de janeiro com mais de mil consumidores mediu a forma de consumo de telefonia celular no Paraná.

28 de Janeiro de 2022

17:00

nl_claudiasilvano

Secretário de Justiça manda Procon investigar laboratórios por possíveis abusos no preço de exames da Covid-19 e vírus Influenza

O Procon-PR, departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, por determinação do secretário Ney Leprevost, está monitorando os preços dos exames para detecção da Covid-19 e vírus Influenza.

18 de Janeiro de 2022

09:12

exame

Procon-PR e Procons municipais emitem recomendação em razão de aumento de preços de exames da Covid-19 e Influenza

O Procon-PR e os Procons municipais de todo o Estado emitiram, nesta segunda-feira, dia 17 de janeiro, recomendação administrativa para os laboratórios e farmácias que realizam exames da Covid-19 e Influenza, em razão de relatos de consumidores sobre aumento de preços nos procedimentos para detec