Direitos do Consumidor - PROCON

Publicado há 9 meses

21 de Julho de 2023

18:00

Procon-PR e dos municípios participam de campanha de renegociação de dívidas

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), em conjunto com os Procons municipais do Paraná, participa a partir de segunda-feira (24) do “Mutirão Renegocia!”, que ocorre até o dia 11 de agosto. A iniciativa

4 de Julho de 2023

09:31

Procon-PR notifica bancos por suposta alteração de data de fechamento das faturas de cartão

A Secretaria da Justiça e Cidadania (Seju), por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), notificou os maiores bancos brasileiros (Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Caixa Econômica, Nubank, Santander e Banco Inter) por conta de uma suposta falta de informações so

Publicado há 10 meses

5 de Junho de 2023

16:00

Procon-PR multa Cinesystem em R$ 100 mil por prática irregular na cobrança de ingressos

A Secretaria de Justiça e Cidadania (Seju), por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), multou em R$ 100 mil a empresa Cinesystem S.A. por prática irregular na venda de entradas de cinema.

26 de Maio de 2023

17:38

Procon-PR notifica Netflix por cobrança adicional aos usuários

A Secretaria de Justiça e Cidadania, por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), notificou nesta sexta-feira (26) a plataforma de streaming Netflix por conta de uma cobrança adicional anunciada pela empresa.

Publicado há 11 meses

24 de Maio de 2023

16:30

Procon-PR participa de força-tarefa integrada de fiscalização do preço dos combustíveis

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), participa nesta quarta-feira (24), em conjunto com os Procons Municipais, do Mutirão Preço Justo, que é uma força-tarefa integrada realizada pela Secretaria Nacional do

23 de Maio de 2023

13:52

Alerta: golpistas usam nome do Procon para aplicar golpes virtuais

A Polícia Civil do Paraná e a Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania (Seju), alertam que golpistas têm utilizado aplicativos de mensagens e portais da internet para se aproximar de pessoas utilizando o nome do Proco

17 de Maio de 2023

17:45

Procon-PR notifica distribuidoras para adequação dos preços dos combustíveis

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), notificou, nesta quarta-feira (17), onze empresas distribuidoras do Paraná para que comprovem a adequação dos preços dos combustíveis. Essa ação faz parte de uma

9 de Maio de 2023

14:30

Procon dá dicas para consumidor evitar problemas na compra de presentes para o Dia das Mães

Com a proximidade do Dia das Mães, no próximo domingo (14), o Procon-PR (Proteção e Defesa do Consumidor) orienta os consumidores para evitar erros e dores de cabeça após a compra do presente. O órgão é vinculado à Secretaria estadual da Justiça e Cidadania (Seju).

Publicado há 1 ano

11 de Abril de 2023

10:35

Fiscalização foi realizada pelo Procon Paraná e por Procons de diversos municípios

Ação do Procon/PR verifica se postos de combustíveis destacam preços dos produtos

A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), vinculada à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), e os Procons de diversos municípios realizaram na última semana uma ação conjunta de fiscalização em postos de combustíveis.

4 de Abril de 2023

17:48

Procon Parana - Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, vinculado a SEJU

Procon Paraná alerta sobre novo golpe do falso presente de Páscoa

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão ligado à secretaria estadual da Justiça e Cidadania, alerta a população sobre um novo golpe na praça. Trata-se do “falso presente” de Páscoa.

15 de Março de 2023

12:01

No formato em que foi feita, cobrança por disponibilização de sacolas é abusiva. Clientes que se sintam lesados podem realizar denúncia.

Procon-PR notifica loja de roupas por cobrança de sacolas

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (SEJU), através do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), notificou uma grande loja de roupas pela cobrança de sacolas, prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor nos moldes em que foi realizada.

11:01

Procon-PR alerta que golpes e falsas promoções podem transformar o Dia do Consumidor em um pesadelo

Procon-PR dá dicas para aproveitar o Dia do Consumidor sem dor de cabeça

Nesta quarta-feira, 15 março, o Dia Internacional do Consumidor, data que é marcada por uma série de promoções e descontos nos comércios físicos e online.

09:30

Objetivo da campanha é reduzir incidência de golpes virtuais

#desligueotelefone: Procon Paraná lança campanha de alerta sobre golpes em ambiente virtual

O Governo do Estado lançou nesta quarta-feira, 15 de março, Dia Internacional do Consumidor, a campanha #desligueotelefone, do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR). O objetivo é alertar sobre golpes praticados em ambiente virtual.

28 de Fevereiro de 2023

11:59

Mutirão é oportunidade de colocar a vida financeira em ordem e limpar o nome nos serviços de proteção ao crédito.

Procon-PR realiza mutirão online de renegociação de dívidas a partir desta quarta

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, por meio do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), vai realizar um novo um mutirão online de renegociação de dívidas.

2 de Janeiro de 2023

15:03

Em quatro anos, ações do Procon-PR geram R$ 10 milhões em multas revertidos ao consumidor

Em quatro anos, ações do Procon-PR geram R$ 10 milhões em multas revertidos ao consumidor

De janeiro de 2019 a dezembro de 2022, o Procon-PR elaborou 7.860 pareceres e tomou 13.567 decisões administrativas em questões relativas à proteção e defesa do consumidor. No período, foram aplicadas multas que somam R$ 10,12 milhões, com atendimento a mais de 690 mil pessoas.