Direitos do Consumidor - PROCON

Publicado há 7 meses

11 de Abril de 2023

10:35

Fiscalização foi realizada pelo Procon Paraná e por Procons de diversos municípios

Ação do Procon/PR verifica se postos de combustíveis destacam preços dos produtos

A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), vinculada à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), e os Procons de diversos municípios realizaram na última semana uma ação conjunta de fiscalização em postos de combustíveis.

4 de Abril de 2023

17:48

Procon Parana - Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, vinculado a SEJU

Procon Paraná alerta sobre novo golpe do falso presente de Páscoa

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão ligado à secretaria estadual da Justiça e Cidadania, alerta a população sobre um novo golpe na praça. Trata-se do “falso presente” de Páscoa.

Publicado há 8 meses

15 de Março de 2023

12:01

No formato em que foi feita, cobrança por disponibilização de sacolas é abusiva. Clientes que se sintam lesados podem realizar denúncia.

Procon-PR notifica loja de roupas por cobrança de sacolas

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (SEJU), através do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), notificou uma grande loja de roupas pela cobrança de sacolas, prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor nos moldes em que foi realizada.

11:01

Procon-PR alerta que golpes e falsas promoções podem transformar o Dia do Consumidor em um pesadelo

Procon-PR dá dicas para aproveitar o Dia do Consumidor sem dor de cabeça

Nesta quarta-feira, 15 março, o Dia Internacional do Consumidor, data que é marcada por uma série de promoções e descontos nos comércios físicos e online.

09:30

Objetivo da campanha é reduzir incidência de golpes virtuais

#desligueotelefone: Procon Paraná lança campanha de alerta sobre golpes em ambiente virtual

O Governo do Estado lançou nesta quarta-feira, 15 de março, Dia Internacional do Consumidor, a campanha #desligueotelefone, do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR). O objetivo é alertar sobre golpes praticados em ambiente virtual.

Publicado há 9 meses

28 de Fevereiro de 2023

11:59

Mutirão é oportunidade de colocar a vida financeira em ordem e limpar o nome nos serviços de proteção ao crédito.

Procon-PR realiza mutirão online de renegociação de dívidas a partir desta quarta

A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, por meio do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), vai realizar um novo um mutirão online de renegociação de dívidas.

Publicado há 10 meses

2 de Janeiro de 2023

15:03

Em quatro anos, ações do Procon-PR geram R$ 10 milhões em multas revertidos ao consumidor

De janeiro de 2019 a dezembro de 2022, o Procon-PR elaborou 7.860 pareceres e tomou 13.567 decisões administrativas em questões relativas à proteção e defesa do consumidor. No período, foram aplicadas multas que somam R$ 10,12 milhões, com atendimento a mais de 690 mil pessoas.

Publicado há 11 meses

21 de Dezembro de 2022

09:25

Procon-PR orienta passageiros sobre problemas em relação a viagens com companhias aéreas

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR) emitiu algumas recomendações à população paranaense sobre o relacionamento com as companhias aéreas, principalmente neste período de intenso movimento.

13 de Dezembro de 2022

16:26

Alerta de preços: Procon/PR dá dicas para economizar na compra do material escolar

Com o fim do ano letivo, as escolas já começam a enviar as listas de materiais escolares que os alunos vão precisar em 2023. E essa compra promete pesar no bolso dos pais e responsáveis.

Publicado há 1 ano

4 de Novembro de 2022

09:07

Procon-PR apura se postos de combustíveis praticaram preços abusivos

O secretário de Estado da Justiça, Família e Trabalho, Rogério Carboni, e a coordenadora do Procon Paraná, Cláudia Silvano, se reuniram nesta quinta-feira (03) com o presidente e vice-presidente da Paraná Petro, Paulo Fernando da Silva e Giuseppe Salamone, para discutir os contínuos reajustes nos

09:04

Mutirão nacional de negociação de dívidas segue até o próximo dia 30

Procon-PR alerta que mutirão nacional de renegociação de dívidas segue até o dia 30

O Procon-PR (Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor) comunica que entre os dias 1º e 30 de novembro acontece o mutirão online de renegociação de dívidas junto a bancos e instituições financeiras.

3 de Novembro de 2022

15:43

Estado orienta consumidores sobre mudanças nas regras de comercialização de carne moída

A venda de carne moída por frigoríficos passou a ter uma nova regulamentação a partir do dia 1º de novembro e agora os estabelecimentos terão até um ano para se adaptar. Entre as regras atualizadas, a carne moída deverá ser embalada imediatamente após a moagem nas indústrias e nos frigoríficos, d

9 de Outubro de 2022

15:45

Procon/PR dá dicas para garantir boas compras no Dia das Crianças

O último trimestre do ano é marcado pelo aumento do movimento no comércio e o maior fluxo começa justamente com as compras para o Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro. Nesse tempo é preciso atenção para que a compra não se torne uma dor de cabeça.

20 de Maio de 2022

18:12

Procon-PR determina a retirada de produtos do mercado

A iniciativa do Procon-Pr, partiu de denúncias do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) de que algumas empresas estão lançando novos produtos com alteração de ingredientes, de modo a oferecer opções mais em conta, mas não informam, de maneira clara e ostensiva, que não se trata do p

13 de Maio de 2022

15:39

Procon-PR alerta consumidores para o golpe do cartão trocado

O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho, orienta os consumidores para que fiquem atentos quando utilizam cartões de crédito ou débito para não caírem no chamado golpe do cartão trocado.

SECRETARIA DA JUSTIÇA E CIDADANIA Secretaria da Justiça e Cidadania

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