Direitos do Consumidor - PROCON

Publicado há 5 anos

26 de Fevereiro de 2020

18:24

Procon-PR alerta o consumidor sobre o cancelamento e reembolso de viagens devido ao Coronavírus

Com o aumento da incidência do coronavírus em diversos países além da China, o secretário da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf), Ney Leprevost, alerta o consumidor paranaense sobre o direito ao cancelamento e o reembolso das viagens aéreas ao exterior.

12 de Fevereiro de 2020

16:11

Ney Leprevost e Procon-PR repassam veículos ao Ministério Público do Paraná para fiscalizações em defesa do Consumidor

O Procon-PR, órgão vinculado à Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf), repassou nesta quarta-feira (12) ao Ministério Público do Estado Paraná (MPPR) duas caminhonetes modelo Amarok, para utilização nas fiscalizações em defesa do consumidor.

4 de Fevereiro de 2020

11:42

sms

Procon-PR orienta consumidor aos golpes de clonagens de cartões e de contas correntes por SMS

Consumidores estão sujeitos a novas modalidades de golpes a todo instante e devem ficar atentos a mais uma farsa identificada no mercado. Além da internet, os golpistas utilizam celulares para cometer fraudes.

23 de Janeiro de 2020

17:06

Procon-PR orienta consumidor sobre bloqueio da ligação de telemarketing

Procon-PR orienta consumidor sobre bloqueio de telemarketing

Usuários de telefonia fixa e celular recebem diariamente telefonemas com ofertas de produtos e serviços – as conhecidas ligações de telemarketing.

20 de Janeiro de 2020

12:13

Consumidor deve ficar atento ao ressarcimento do seguro DPVAT

Muitas das pessoas que efetuaram o pagamento do Seguro DPVAT (também chamado de “seguro obrigatório”), no começo do ano, estão em dúvida de como proceder para reaver parte do valor integral, já que houve diminuição no preço do seguro pelo governo federal.

14 de Janeiro de 2020

10:14

Diferença de preços no material escolar chega a 133% em Curitiba

Pesquisa de preços de material escolar realizada pelo Procon-PR, departamento vinculado à Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf) encontrou diferença de preços que chegam a 133% em determinados produtos.

10 de Janeiro de 2020

12:14

Sejuf aplica multa contra construtora e alerta para cobrança de condomínio antes da entrega das chaves

O Secretário da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), Ney Leprevost, determinou nesta sexta-feira (10) que o Procon-PR aplique as primeiras multas de 2020 a empresas que violaram o Código de Defesa do Consumidor. O valor total é de R$ 18.886,58.

27 de Novembro de 2019

15:44

Procon-PR participa da 23ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor, em Brasília

O Procon-PR participou nesta quarta-feira (27) da 23ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) com membros do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública, em Brasília.

11:38

Sejuf repassa duas TV’s ao Ministério Público do Paraná para orientação e atendimento ao consumidor

A Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf), por meio do Grupo Administrativo Setorial, repassa nesta quarta-feira duas TV’s 43 Polegadas ao Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justiça do Ministério Público do Paraná (Caop) de Defesa do Consumidor e da Orde

31 de Outubro de 2019

17:50

Procon-PR realiza “Quinzena da Solução” para reclamações de Telefônicas e TVs por assinatura

A partir desta sexta-feira (1º de novembro) até dia 15 de novembro, o Procon-PR promove a “Quinzena da Solução” – um mutirão online para resolução de reclamações contra operadoras de telefonia e TV por assinatura.

30 de Outubro de 2019

18:39

Secretário da Justiça multa Claro e CVC por violarem o Código do Consumidor

Secretário da Justiça multa Claro e CVC por violarem o Código do Consumidor

O secretário da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf), Ney Leprevost, autorizou nesta quarta-feira (30) multas do Procon-PR, que ultrapassam R$ 103 mil para telefônicas, agências de viagens, administradora de cartões de créditos, comércio de publicações que lesaram os consumido

9 de Outubro de 2019

18:44

Secretaria de Justiça desencadeia blitz dos Procons em financeiras de todo o Paraná

Verificar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor e demais legislações relativas às operações realizadas por empresas financeiras e seus correspondentes.

12 de Setembro de 2019

10:05

Procon-PR orienta sobre greve dos Correios

Em razão do anúncio da paralisação dos correios a partir desta quarta-feira (11/09), o Procon-PR, departamento vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho, orienta que nenhum prejuízo pode ser imposto ao consumidor.

9 de Setembro de 2019

17:03

Procon-PR realiza mutirão online de negociação de dívidas

Procon-PR realiza mutirão online de negociação de dívidas

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), da Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf) promove entre os dias 11 e 30 de setembro mutirão online de negociação de dívidas.

29 de Agosto de 2019

20:00

Procon-PR

Secretário Ney Leprevost multa bancos e sites de vendas por lesarem consumidores

O secretário da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), Ney Leprevost, deferiu nesta quinta-feira multas do Procon a empresas de vendas pela internet, financeiras, bancos e universidades, dentre outras empresas, por lesar o consumidor.