Direitos do Consumidor - PROCON

Publicado há 5 anos

28 de Agosto de 2019

19:40

Sanepar adere à plataforma do consumidor

O secretário da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná (Sejuf), Ney Leprevost, o diretor-presidente da Sanepar, Claudio Stabile, e a chefe do Procon-PR, Claudia Silvano, assinaram nesta quarta-feira (28) a adesão da Companhia de Saneamento do Paraná ao consumidor.gov – a plataforma que

6 de Agosto de 2019

14:20

Procon-PR resolve 80% dos conflitos em até 10 dias

O Procon-PR, órgão de defesa do consumidor vinculado à Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná, registrou 96 mil atendimentos no primeiro semestre de 2019. E o índice de resolutividade é impressionante: 80% dos casos são solucionados em até 10 dias.

5 de Agosto de 2019

15:10

Procon-PR tem aumento de reclamações em 35% no primeiro semestre

O Paraná é o segundo estado do país com maior número de reclamações de abusos por parte de fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo, proporcionalmente à sua população, com aproximadamente duzentos mil atendimentos registrados pela plataforma consumidor.gov.b

5 de Julho de 2019

19:10

Procon-PR notifica instituições responsáveis por recolher lâmpadas usadas

17 de Junho de 2019

09:40

Secretário Ney Leprevost determina mais de R$ 1 milhão em multas a bancos telefônicas e planos de saúde por lesarem consumidor

O secretário da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), Ney Leprevost, deferiu multas do Procon que ultrapassam o valor total de 1 milhão de reais a bancos, empresas de telefonia e planos de saúde que lesaram consumidores.

30 de Maio de 2019

12:40

Secretaria da Justiça renova parceria com o Ministério Público para a garantia dos direitos do consumidor

O secretário da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), Ney Leprevost, e o procurador-geral do Ministério Público do Paraná, Ivonei Sfoggia, renovaram nesta quinta-feira (30/05) parceria que visa garantir os direitos do consumidor.

28 de Maio de 2019

14:30

Procon-PR renova parceria com o Ministério Público para a garantia dos direitos do consumidor

A atuação conjunta do Procon-PR e do Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor da Ordem Econômica (Caopcon-OE) é fundamental na defesa dos paranaenses.

17 de Maio de 2019

17:00

Procon-PR promove mutirão de renegociação de dívidas

A partir desta sexta-feira (17) o Procon-PR promove um mutirão online de renegociação de dívidas, que vai até dia 31. A ação será exclusivamente pela internet, por meio da plataforma de solução de conflitos consumidor.gov.br, que permite ao consumidor registrar uma reclamação sem sair de casa.

Publicado há 6 anos

9 de Maio de 2019

16:20

Procon-PR orienta consumidor sobre diferenciação de preço para compras pagas com cartão ou dinheiro

A questão ainda gera muitas dúvidas, mas a legislação prevê a cobrança de preço diferenciada conforme a forma de pagamento escolhida pelo consumidor. Ou seja: pagamentos em em dinheiro, cartão de débito ou de crédito podem ter preços diferentes.

3 de Maio de 2019

19:00

Secretário da Justiça Ney Leprevost aplica multa de R$ 142 mil a Bradesco, Santander, Tim, Claro e OI por cobranças indevidas

O Secretário da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), Ney Leprevost, determinou nesta sexta-feira (03) que o Procon-PR aplique multa no valor de R$ 142.206,01 em bancos e empresas de telefonia pelo descumprimento de acordo comercial com os consumidores.