O Procon/PR, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania (Seju), reuniu-se nesta segunda-feira (25) com a coordenação do Poupatempo Paraná para discutir a expansão dos serviços de defesa do consumidor em diferentes regiões do Estado. A proposta prevê o uso da estrutura e do modelo de atendimento integrado do Poupatempo para levar orientações, encaminhamentos e demais serviços do órgão a municípios que ainda não contam com estrutura própria de atendimento.

Criado pelo Governo do Estado para modernizar e integrar serviços públicos, o Poupatempo Paraná reúne diferentes atendimentos estaduais em um único espaço, com foco em agilidade, organização e humanização. A parceria com o Procon/PR fortalece essa proposta e amplia o alcance das ações de proteção ao consumidor no Paraná.

O diretor-geral da Seju, Nivaldo Ramos, destacou os benefícios da iniciativa para a população. "Essa parceria irá trazer atendimentos mais humanizados, com organização e resolução de demandas de maneira ágil e rápida para o cidadão", afirmou.

Para a coordenadora do Procon/PR, Claudia Silvano, a integração com o Poupatempo potencializa o acesso aos serviços. "O Poupatempo tem como objetivo facilitar a vida do cidadão e do consumidor, oferecendo diversos serviços em um só local, de forma fácil e efetiva. Por isso essa parceria é tão importante", destacou.

A coordenadora do Poupatempo Paraná, Gilsemara Priandi, reforçou que a ação aproxima o poder público da população. "A parceria entre o Procon e o Poupatempo fortalece a proposta de oferecer serviços públicos mais acessíveis, organizados e próximos da população", disse.

O Procon/PR já atua em conjunto com algumas unidades do Poupatempo Paraná, e essa experiência servirá de base para os estudos e alinhamentos técnicos voltados à expansão gradual da atuação conjunta em novas regiões do Estado.

Participaram da reunião Gilsemara Aparecida Priandi, coordenadora do Poupatempo Paraná; Lucas Schultz de França, da assessoria do Poupatempo; Gerson Faustino Rosa, diretor de Justiça da Seju; e Claudia Silvano, coordenadora do Procon/PR.